동사는 컴퓨팅 기기를 위한 다양한 소프트웨어 제품을 개발, 제조, 라이센스 및 지원 서비스를 제공한다. 서버를 위한 운영시스템, 개인 컴퓨터(PC) 및 지능형 기기, 분산 컴퓨팅 환경을 위한 서버 응용프로그램, 정보 기술자의 생산 향상 응용프로그램,비지니스 솔루션 응용프로그램, 고성능 컴퓨팅 응용프로그램, 소프트웨어 개발 툴을 위한 제품을 생산한다. 또한 컨설팅 및 제품 지원 서비스,컴퓨터 시스템 통합 및 개발자 인증을 제공한다. 이외에도 Xbox 360(비디오 게임 콘솔)과 게임, Zune(디지털 음악)과 엔터테인먼트 기기, PC 게임 및 주변기기를 판매하며 adCenter 플랫폼을 통해 온라인 광고를 제공한다. 동사는 크게 비즈니스, 지능형 클라우드, 개인 컴퓨팅 부문으로 구분된다. 비즈니스 부문에서는 Office, Exchange, SharePoint 및 Skype, Outlook, OneDrive를 비롯한 비즈니스 용 Office 365 상용 제품 및 서비스는 물론 관련 클라이언트 액세스 라이선스 (CAL)도 제공한다. 지능형 클라우드부문에서는 컴퓨팅, 네트워킹, 스토리지, 데이터베이스 및 관리 서비스를 제공하는 클라우드 플랫폼 인 Azure 및 SQL Server, Windows Server, Visual Studio, System Center 및 관련 CAL과 같은 서버 제품 및 클라우드 서비스를 제공하며, Microsoft 서버 및 데스크톱 솔루션의 개발, 배포 및 관리를 지원하고 Microsoft 제품의 개발자 및 IT 전문가에게 교육 및 인증을 제공하는 Premier Support 및 Microsoft Consulting 서비스와 같은 엔터프라이즈 서비스를 제공한다. 개인 컴퓨팅 부문에서는 Windows 운영 체제의 Windows OEM, 볼륨 및 기타 비 볼륨 라이선스는 물론 특허 라이선스, Windows Embedded, MSN 디스플레이 광고 및 Windows Phone 라이선싱 시스템으로 구성된다. 이 부문에서는 Xbox 하드웨어, Xbox Live, 비디오 게임 및 타사 비디오 게임을 포함한 게임 플랫폼도 제공한다. 동사는 OEM (Original Equipment Manufacturer), 유통 업체 및 리셀러를 통해 제품을 판매 및 배포하고 온라인 및 Microsoft 소매점을 통해 제품을 공급한다. 동사는 1975년 Paul Allen과 Bill Gates에 의해 설립되었으며 Redmond, Washington에 본사를 두고 있다. 2011년 Skype Technologies를 인수했으며, 2016 LinkedIn을 인수했다.
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